Sari la conținut

Rex, asistentul tău AI: munca de rutină, rezolvată. Ideile, ale tale 👉 Fă cunoștință cu Rex

Agenții și conturi de clienți

Lăsați o agenție să vă gestioneze contul sau, ca agenție, gestionați toți clienții dintr-un singur cont de autentificare.

Lăsați o agenție să lucreze în contul dumneavoastră

  1. Mergeți la Setări > Agenții și faceți clic pe Invitați agenția.
  2. Alegeți Conectați-vă cu o agenție prin ID de partener dacă agenția v-a dat ID-ul ei sau Invitați agenția prin e-mail și completați datele agenției.
  3. Faceți clic pe Trimiteți invitația.

După ce agenția acceptă, poate lucra în contul dumneavoastră. Puteți elimina o agenție sau anula o invitație oricând.

Pentru agenții: gestionați-vă clienții

Conturile de agenție sunt configurate de echipa noastră. Programați o întâlnire dacă sunteți o agenție și vreți să lucrați cu Scratcher.

Cu un cont de agenție, primiți Clienți în bara de sus, cu toate conturile clienților și planul, vizualizările și campaniile active ale fiecăruia.

  • Adăugați client nou creează un cont nou pentru un client, cu propriul brand, propriile campanii și rezultate.
  • Invitați client nou invită o firmă care folosește deja Scratcher.
  • Meniul fiecărui client conține Mergeți la cont, Editați informațiile de contact, Facturare, Transferați proprietatea, Revocați accesul și Ștergeți contul.

Comutați între clienți cu Workspace-ul curent din meniul contului.

Predați un cont clientului

Când un client este pregătit să preia contul, folosiți Transferați proprietatea la un cont de client creat de dumneavoastră și alegeți utilizatorul care va fi noul proprietar.

Recomandați clienți

Sub Recomandări și Invitați o recomandare nouă, agențiile primesc propriul link. Firmele care se înregistrează prin el sunt adăugate în lista dumneavoastră de clienți.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

  • Scrieți-ne pe chat

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.

  • Programați o întâlnire

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.

  • Trimiteți-ne un e-mail

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.