---
title: "Agenții și conturi de clienți"
description: "Lăsați o agenție să vă gestioneze contul sau, ca agenție, gestionați toți clienții dintr-un singur cont de autentificare."
url: https://scratcher.io/ro/help/account/agencies-and-clients
language: ro
---

1. [Centru de ajutor](https://scratcher.io/ro/help)
2. [Cont, echipă și securitate](https://scratcher.io/ro/help/account)
3. Agenții și conturi de clienți

# Agenții și conturi de clienți

Lăsați o agenție să vă gestioneze contul sau, ca agenție, gestionați toți clienții dintr-un singur cont de autentificare.

## Lăsați o agenție să lucreze în contul dumneavoastră

1. Mergeți la **Setări** > **Agenții** și faceți clic pe **Invitați agenția**.
2. Alegeți **Conectați-vă cu o agenție prin ID de partener** dacă agenția v-a dat ID-ul ei sau **Invitați agenția prin e-mail** și completați datele agenției.
3. Faceți clic pe **Trimiteți invitația**.

După ce agenția acceptă, poate lucra în contul dumneavoastră. Puteți elimina o agenție sau anula o invitație oricând.

## Pentru agenții: gestionați-vă clienții

Conturile de agenție sunt configurate de echipa noastră. [Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting) dacă sunteți o agenție și vreți să lucrați cu Scratcher.

Cu un cont de agenție, primiți **Clienți** în bara de sus, cu toate conturile clienților și planul, vizualizările și campaniile active ale fiecăruia.

- **Adăugați client nou** creează un cont nou pentru un client, cu propriul brand, propriile campanii și rezultate.
- **Invitați client nou** invită o firmă care folosește deja Scratcher.
- Meniul fiecărui client conține **Mergeți la cont**, **Editați informațiile de contact**, **Facturare**, **Transferați proprietatea**, **Revocați accesul** și **Ștergeți contul**.

Comutați între clienți cu **Workspace-ul curent** din meniul contului.

## Predați un cont clientului

Când un client este pregătit să preia contul, folosiți **Transferați proprietatea** la un cont de client creat de dumneavoastră și alegeți utilizatorul care va fi noul proprietar.

## Recomandați clienți

Sub **Recomandări** și **Invitați o recomandare nouă**, agențiile primesc propriul link. Firmele care se înregistrează prin el sunt adăugate în lista dumneavoastră de clienți.

Cont, echipă și securitate

- [Modificați profilul, limba și parola](https://scratcher.io/ro/help/account/profile-and-password)
- [Activați autentificarea în doi pași](https://scratcher.io/ro/help/account/two-factor-authentication)
- [Autentificați-vă cu Google, Microsoft sau LinkedIn](https://scratcher.io/ro/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Invitați utilizatori și alegeți-le rolul](https://scratcher.io/ro/help/account/invite-users-and-roles)
- [Setările companiei, resursele și jurnalul de activitate](https://scratcher.io/ro/help/account/company-settings)
- [Date și acces: ștergere, acces pentru suport și pop-up-uri](https://scratcher.io/ro/help/account/data-and-access-settings)
- [GDPR, securitatea și datele dumneavoastră](https://scratcher.io/ro/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Agenții și conturi de clienți](https://scratcher.io/ro/help/account/agencies-and-clients)
- [Recomandați o firmă și primiți un card cadou](https://scratcher.io/ro/help/account/referral-program)

## Articole similare

- [Invitați utilizatori și alegeți-le rolul](https://scratcher.io/ro/help/account/invite-users-and-roles): Invitați colegi, dați fiecăruia rolul potrivit și dezactivați sau eliminați utilizatori.
- [Setările companiei, resursele și jurnalul de activitate](https://scratcher.io/ro/help/account/company-settings): Actualizați datele și logoul companiei, gestionați imaginile și fonturile, vedeți ce s-a modificat și comutați între workspace-uri.
- [Recomandați o firmă și primiți un card cadou](https://scratcher.io/ro/help/account/referral-program): Distribuiți linkul de recomandare și primiți un card cadou când firma devine client plătitor.

## Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

- **[Scrieți-ne pe chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.
- **[Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)**

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.
- **[Trimiteți-ne un e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.