---
title: "Alegeți planul, faceți upgrade sau treceți la un plan mai mic"
description: "Cumpărați un plan cu cardul sau prin factură, treceți imediat la un plan mai mare sau la unul mai mic din perioada următoare."
url: https://scratcher.io/ro/help/billing/upgrade-or-downgrade
language: ro
---

1. [Centru de ajutor](https://scratcher.io/ro/help)
2. [Planuri și facturare](https://scratcher.io/ro/help/billing)
3. Alegeți planul, faceți upgrade sau treceți la un plan mai mic

# Alegeți planul, faceți upgrade sau treceți la un plan mai mic

Cumpărați un plan cu cardul sau prin factură, treceți imediat la un plan mai mare sau la unul mai mic din perioada următoare.

## Cumpărați un plan

1. Mergeți la **Setări** > **Plan și facturare** > **Plan** (sau faceți clic pe **Faceți upgrade acum**).
2. Alegeți **Lunar** sau **Anual**.
3. Faceți clic pe **Selectați planul** sau pe **Abonați-vă** la planul dorit.
4. Alegeți cum vreți să plătiți:
    - **Plătiți cu cardul de credit**: sunteți trimis pe o pagină de plată securizată. Acolo puteți introduce un cod promoțional și codul TVA.
    - **Plată prin factură**: doar pentru planurile anuale. Completați datele de facturare și faceți clic pe **Obțineți factura**. Planul se reînnoiește la fiecare 12 luni.
5. După efectuarea plății, vedeți **Plată reușită**. Faceți clic pe **Continuați lucrul**.

## Upgrade

Faceți clic pe **Upgrade** la un plan mai mare și confirmați. Upgrade-ul se aplică imediat, iar dumneavoastră plătiți diferența pentru restul perioadei.

## Trecerea la un plan mai mic

Faceți clic pe **Retrogradare** la un plan mai mic și confirmați. Schimbarea are loc la sfârșitul perioadei curente, așa că până atunci păstrați ce ați plătit.

Dacă aveți mai multe campanii live decât permite planul mai mic, alegeți atunci ce campanii să încheiați.

Cât timp o retrogradare este în așteptare, pagina **Plan** arată când va avea loc, cu **Anulați retrogradarea** dacă vă răzgândiți.

Câteva reguli:

- Nu puteți trece singur de la plata anuală la plata lunară.
- Într-un plan anual, nu puteți trece la un plan mai mic înainte de sfârșitul anului.

Contactați-ne pe chat dacă trebuie să schimbați una dintre acestea.

Planuri și facturare

- [Perioada de probă, planurile și ce se întâmplă când se încheie perioada de probă](https://scratcher.io/ro/help/billing/trial-and-plans)
- [Alegeți planul, faceți upgrade sau treceți la un plan mai mic](https://scratcher.io/ro/help/billing/upgrade-or-downgrade)
- [Add-on-uri: utilizatori, limbi și funcționalități suplimentare](https://scratcher.io/ro/help/billing/add-ons)
- [Facturi, metoda de plată și datele de facturare](https://scratcher.io/ro/help/billing/invoices-and-payment)
- [Anulați abonamentul](https://scratcher.io/ro/help/billing/cancel-your-subscription)

## Articole similare

- [Perioada de probă, planurile și ce se întâmplă când se încheie perioada de probă](https://scratcher.io/ro/help/billing/trial-and-plans): Cum funcționează perioada de probă gratuită, cum alegeți un plan, cum funcționează vizualizările lunare și ce se întâmplă dacă expiră perioada de probă.
- [Add-on-uri: utilizatori, limbi și funcționalități suplimentare](https://scratcher.io/ro/help/billing/add-ons): Adăugați la plan utilizatori și limbi suplimentare, formate speciale, modulul de e-mail și altele și anulați-le din nou.
- [Facturi, metoda de plată și datele de facturare](https://scratcher.io/ro/help/billing/invoices-and-payment): Descărcați facturile, schimbați cardul și actualizați datele companiei și codul TVA de pe facturi.

## Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

- **[Scrieți-ne pe chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.
- **[Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)**

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.
- **[Trimiteți-ne un e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.