---
title: "Trimiteți e-mailuri jucătorilor"
description: "Trimiteți din campanie e-mailuri pentru premii, confirmări și mementouri cu modulul de e-mail."
url: https://scratcher.io/ro/help/campaigns/send-emails-to-players
language: ro
---

1. [Centru de ajutor](https://scratcher.io/ro/help)
2. [Campanii și editorul](https://scratcher.io/ro/help/campaigns)
3. Trimiteți e-mailuri jucătorilor

# Trimiteți e-mailuri jucătorilor

Trimiteți din campanie e-mailuri pentru premii, confirmări și mementouri cu modulul de e-mail.

Cu modulul de e-mail, campania poate trimite e-mailuri jucătorilor: un e-mail pentru premiu cu codul de reducere, un e-mail de mulțumire, o confirmare double opt-in sau un memento în timpul unei campanii cu calendar.

Modulul de e-mail este un add-on sau face parte din planurile care îl includ. Dacă nu este inclus în planul dumneavoastră, **E-mailuri** afișează o notă despre upgrade.

## Creați un e-mail

1. În editor, deschideți **Conectați** > **E-mailuri**. Editorul trece la e-mailurile campaniei.
2. Faceți clic pe **Adăugați e-mail** pentru un e-mail declanșat de un eveniment sau pe **Adăugați e-mail pentru premiu** pentru un e-mail despre un anumit premiu. **Adăugați e-mail implicit pentru premiu** este folosit pentru toate premiile care nu au propriul e-mail.
3. Alegeți un punct de plecare: **Bun venit**, **Memento**, **Double opt-in**, **Confirmare double opt-in**, **Fără premiu**, **Oferte speciale**, **Sfârșitul campaniei** sau **Gol**. Dacă există designuri gata făcute, alegeți unul.
4. Creați e-mailul ca pe o pagină: adăugați texte, imagini, butoane, separatoare, pictograme social media și un link **Dezabonare** și folosiți etichete dinamice, de exemplu codul de reducere al premiului. Kitul de design are propria culoare de fundal pentru e-mailuri.
5. Deschideți setările e-mailului (**Editați e-mailul**) și completați **Nume**, **Subiect** și **Preheader** (textul scurt afișat după subiect în inbox).
6. Alegeți sub **Tip** când se trimite e-mailul și setați **Fus orar** în fila **Setări**.

## Când se trimit e-mailurile

- **Trimiteți când are loc un anumit eveniment**: de exemplu „Când un lead câștigă un premiu”, „Când un lead participă la o campanie” sau „Când leadul și-a confirmat abonarea”. Puteți întârzia e-mailul cu un număr de minute.
- **Trimiteți la o anumită dată**: o singură trimitere, la o dată și o oră stabilite.
- **Trimiteți recurent într-o perioadă**: zilnic sau săptămânal, de exemplu un memento să deschidă ușa de azi din calendar.

## Activați e-mailul

E-mailurile noi sunt ciorne și nu se trimit. Când e-mailul este gata, faceți clic pe **Activați e-mailul** în colțul din dreapta sus. După ce este activ, butonul afișează **Actualizați adresa de e-mail**. Dacă lipsește subiectul sau programarea, butonul devine portocaliu.

Lista de e-mailuri arată starea fiecărui e-mail: **Ciornă**, **Activ**, **Gata** (un e-mail unic care își așteaptă data) sau **Trimis**.

## Alte acțiuni pentru e-mailuri

În meniul unui e-mail:

- **Trimiteți previzualizarea**: trimiteți un test pe propria adresă. E-mailul trebuie să aibă mai întâi un subiect.
- **Duplicați**: faceți o copie, de exemplu pentru un memento.
- **Salvați ca șablon**: refolosiți designul în alte campanii.
- **Ștergeți**: elimină e-mailul imediat, fără confirmare.

Când publicați campania, Scratcher vă avertizează dacă unele e-mailuri sunt încă inactive.

## Expeditorul

E-mailurile sunt trimise cu numele contului ca nume de expeditor, cu excepția cazului în care completați **Numele expeditorului (opțional)**. Pentru a trimite de pe propria adresă, de exemplu news@yourbrand.com, configurați un domeniu de e-mail. Consultați [Trimiteți e-mailuri de pe propriul domeniu](https://scratcher.io/ro/help/sharing/email-sending-domain). Activați **Activați tracking-ul e-mailurilor** pentru a vedea deschiderile și clicurile.

## Vedeți rezultatele

Fila **E-mailuri** a campaniei arată câte e-mailuri au fost trimise, deschise și accesate și câte au fost respinse sau au dus la o dezabonare.

Campanii și editorul

- [Creați o campanie dintr-un șablon](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/create-a-campaign)
- [Cunoașteți editorul](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/editor-overview)
- [Adăugați, reordonați și gestionați pagini](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/pages-and-flow)
- [Adăugați și editați texte, imagini și alte elemente](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/add-and-edit-elements)
- [Adăugați brandul cu kitul de design](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/design-kit)
- [Animații, confetti și alte efecte](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/animations-and-effects)
- [Personalizați textele cu etichete dinamice](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/dynamic-tags)
- [Publicați, programați, întrerupeți și încheiați o campanie](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/publish-and-schedule)
- [Previzualizați și testați campania](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/preview-and-test)
- [Remediați erorile din editor și rulați o verificare a campaniei](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/editor-errors-and-health-check)
- [Rulați o campanie în mai multe limbi](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/languages-and-translation)
- [Organizați, copiați și ștergeți campanii](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/organise-campaigns)
- [Trimiteți e-mailuri jucătorilor](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/send-emails-to-players)
- [Planificați-vă anul cu calendarul Plan](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/plan-your-campaigns)
- [Produse și feeduri de produse](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/products-and-product-feeds)
- [Bine de știut despre editor](https://scratcher.io/ro/help/campaigns/editor-good-to-know)

## Articole similare

- [Oferiți coduri de reducere ca premii](https://scratcher.io/ro/help/prizes/discount-codes): Folosiți un singur cod comun sau încărcați o listă de coduri unice, astfel încât fiecare câștigător să primească propriul cod.
- [Configurați double opt-in](https://scratcher.io/ro/help/forms/double-opt-in): Cereți noilor înscriși să își confirme adresa de e-mail printr-un link, ca să știți că adresa este reală și le aparține.
- [Trimiteți e-mailuri de pe propriul domeniu](https://scratcher.io/ro/help/sharing/email-sending-domain): Adăugați propria adresă de expeditor, de exemplu news@yourbrand.com, și verificați-o cu înregistrări DNS.

## Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

- **[Scrieți-ne pe chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.
- **[Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)**

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.
- **[Trimiteți-ne un e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.
