Sari la conținut

Rex, asistentul tău AI: munca de rutină, rezolvată. Ideile, ale tale 👉 Fă cunoștință cu Rex

Verificați starea livrării și retrimiteți lead-uri

Vedeți ce lead-uri au fost trimise în instrumentele dumneavoastră, aflați de ce a eșuat o livrare și trimiteți-o din nou.

Setări > Starea livrării (sub Integrări) afișează fiecare lead pe care Scratcher l-a trimis în integrările dumneavoastră.

Citiți lista

  • Cardurile afișează Livrări reușite și Livrări eșuate.
  • Căutați după e-mail sau filtrați După integrare și după dată.
  • Fiecare rând arată leadul, dacă a fost un lead nou sau existent, integrarea, campania și Starea livrării: Reușit sau Eșuat.

Aflați de ce a eșuat o livrare

Treceți cu mouse-ul peste Eșuat pentru a vedea mesajul de eroare din celălalt instrument. Motive frecvente:

  • Conexiunea a expirat sau cheia API a fost ștearsă ori modificată. Instalați din nou integrarea.
  • Un câmp mapat nu există în celălalt instrument sau valoarea are un format greșit, de exemplu un număr de telefon fără prefixul țării. Verificați Mapări de câmpuri și folosiți setarea Format pentru numerele de telefon.
  • Lista a fost ștearsă în celălalt instrument. Alegeți o nouă Listă externă în campanie.

Retrimiteți un lead

După ce ați remediat problema, deschideți meniul Selectați de pe rândul eșuat și faceți clic pe Retrimiteți. Puteți retrimite și din fila Integrări a unui lead.

Exportați lista

Faceți clic pe Exportați datele pentru a descărca lista ca fișier CSV.

Lead-urile excluse de Filtrare după consimțăminte nu sunt trimise și nu apar aici.

Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

  • Scrieți-ne pe chat

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.

  • Programați o întâlnire

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.

  • Trimiteți-ne un e-mail

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.