---
title: "Verificați starea livrării și retrimiteți lead-uri"
description: "Vedeți ce lead-uri au fost trimise în instrumentele dumneavoastră, aflați de ce a eșuat o livrare și trimiteți-o din nou."
url: https://scratcher.io/ro/help/integrations/delivery-status
language: ro
---

1. [Centru de ajutor](https://scratcher.io/ro/help)
2. [Integrări](https://scratcher.io/ro/help/integrations)
3. Verificați starea livrării și retrimiteți lead-uri

# Verificați starea livrării și retrimiteți lead-uri

Vedeți ce lead-uri au fost trimise în instrumentele dumneavoastră, aflați de ce a eșuat o livrare și trimiteți-o din nou.

**Setări** > **Starea livrării** (sub **Integrări**) afișează fiecare lead pe care Scratcher l-a trimis în integrările dumneavoastră.

## Citiți lista

- Cardurile afișează **Livrări reușite** și **Livrări eșuate**.
- Căutați după e-mail sau filtrați **După integrare** și după dată.
- Fiecare rând arată leadul, dacă a fost un lead nou sau existent, integrarea, campania și **Starea livrării**: **Reușit** sau **Eșuat**.

## Aflați de ce a eșuat o livrare

Treceți cu mouse-ul peste **Eșuat** pentru a vedea mesajul de eroare din celălalt instrument. Motive frecvente:

- Conexiunea a expirat sau cheia API a fost ștearsă ori modificată. Instalați din nou integrarea.
- Un câmp mapat nu există în celălalt instrument sau valoarea are un format greșit, de exemplu un număr de telefon fără prefixul țării. Verificați **Mapări de câmpuri** și folosiți setarea **Format** pentru numerele de telefon.
- Lista a fost ștearsă în celălalt instrument. Alegeți o nouă **Listă externă** în campanie.

## Retrimiteți un lead

După ce ați remediat problema, deschideți meniul **Selectați** de pe rândul eșuat și faceți clic pe **Retrimiteți**. Puteți retrimite și din fila **Integrări** a unui lead.

## Exportați lista

Faceți clic pe **Exportați datele** pentru a descărca lista ca fișier CSV.

Lead-urile excluse de **Filtrare după consimțăminte** nu sunt trimise și nu apar aici.

Integrări

- [Cum funcționează integrările](https://scratcher.io/ro/help/integrations/how-integrations-work)
- [Toate integrările](https://scratcher.io/ro/help/integrations/other-integrations)
- [Verificați starea livrării și retrimiteți lead-uri](https://scratcher.io/ro/help/integrations/delivery-status)
- [Conectați HubSpot](https://scratcher.io/ro/help/integrations/hubspot)
- [Conectați Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/ro/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Conectați Klaviyo](https://scratcher.io/ro/help/integrations/klaviyo)
- [Conectați Mailchimp](https://scratcher.io/ro/help/integrations/mailchimp)
- [Conectați ActiveCampaign](https://scratcher.io/ro/help/integrations/activecampaign)
- [Conectați peste 8.000 de aplicații cu Zapier](https://scratcher.io/ro/help/integrations/zapier)

## Articole similare

- [Cum funcționează integrările](https://scratcher.io/ro/help/integrations/how-integrations-work): Conectați o singură dată instrumentul de e-mail sau CRM-ul, activați-l în fiecare campanie, alegeți o listă, mapați câmpurile și trimiteți doar oamenii care și-au dat consimțământul.
- [Trimiteți date în propriile sisteme cu webhookuri](https://scratcher.io/ro/help/developers/webhooks): Primiți o cerere la propriul URL când cineva se înscrie sau câștigă, cu un payload semnat și un jurnal al fiecărei livrări.
- [Găsiți și editați lead-uri](https://scratcher.io/ro/help/results/find-and-edit-leads): Căutați în toate lead-urile, vedeți tot despre o persoană, editați sau ștergeți un lead și vedeți lead-urile unei campanii.

## Mai aveți nevoie de ajutor?

Oameni reali sunt aici să vă ajute. Dacă folosiți deja Scratcher, cea mai rapidă cale este chatul din platformă.

- **[Scrieți-ne pe chat](https://platform.scratcher.io/login)**

    Autentificați-vă și faceți clic pe butonul de chat din colțul din dreapta jos. Rex răspunde imediat, iar echipa noastră este la un clic distanță.
- **[Programați o întâlnire](https://scratcher.io/ro/book-a-meeting)**

    Un apel video gratuit de 30 de minute cu echipa noastră: o prezentare, idei de campanii sau ajutor cu configurarea.
- **[Trimiteți-ne un e-mail](mailto:contact@scratcher.io)**

    Scrieți-ne la contact@scratcher.io și vă vom răspunde.