Sari la conținut

Rex, asistentul tău AI: munca de rutină, rezolvată. Ideile, ale tale 👉 Fă cunoștință cu Rex

Scratcher pentru cazinou online și gaming

Dă-le jucătorilor un motiv să revină în fiecare zi

Calendare zilnice, minijocuri și pronosticuri la meciuri care fac newsletterul și site-ul tău plăcute de vizitat — cu control total asupra regulilor, premiilor și consimțământului.

Dă-le jucătorilor un motiv să revină în fiecare zi

Operatorii folosesc Scratcher pentru a derula campanii de activare tot anul.

Burger King Starbucks Toyota POWER Sport24 Wolt WWF nemlig.com Skoringen Anthon Berg Change Lingerie Fleggaard Uno-X
Provocarea

Retenția e mai grea decât achiziția

Fiecare operator vrea jucători loiali. Dar bonusurile sunt scumpe, regulile sunt stricte, iar jucătorii au de unde alege.

  • Un minijoc sau un calendar zilnic le oferă jucătorilor ceva de la brandul tău ce nu pot găsi în altă parte.

  • Bonusurile și ofertele pentru jucătorii inactivi sunt limitate pe multe piețe. Jocurile îți permit să implici jucătorii fără să depinzi de bonusuri mari.

  • Folosește propriul text de consimțământ și double opt-in și colectează doar datele de care ai nevoie.

  • Meciurile mari, sărbătorile și lansările de jocuri noi vin una după alta. Refolosește și ajustează campaniile în loc să construiești altele noi.

Retenția e mai grea decât achiziția
Campanii care funcționează în gaming

Jocuri pe care jucătorii tăi vor să le joace

Folosește temele din propriile jocuri sau pornește de la un șablon gata făcut.

Calendar de campanii

O ușă nouă în fiecare zi le dă jucătorilor un motiv să se autentifice din nou.

Citește mai mult: Calendar de campanii

Slot machine

Un minijoc în stilul propriilor tale sloturi.

Citește mai mult: Slot machine

Ghicește rezultatul

Pronosticuri pentru meciurile și turneele mari.

Citește mai mult: Ghicește rezultatul

Card răzuibil

Rapid de jucat, perfect pentru newsletter.

Citește mai mult: Card răzuibil


Povestea clientului

pip.dk își distrează jucătorii cu minijocuri

Cazinoul online pip.dk își creează propriile slot machine-uri și jocuri. Folosește Scratcher pentru retenție: jocuri mici cu teme din propriile sloturi, trimise jucătorilor existenți.

În 2023, e-mailurile cu campanii Scratcher au avut o rată de click de 18 %, față de 2–10 % pentru celelalte tipuri de campanii ale pip.dk. Câștigătorii primesc coduri personale aproape imediat, prin integrarea cu Agillic.

pip.dk își distrează jucătorii cu minijocuri

“Rata de click a campaniilor noastre Scratcher este foarte mare. Jucătorii noștri adoră aceste minijocuri, pe lângă jocurile noastre de cazinou.”

Charlotte Møller HansenHead of CRM and Creative Content, pip.dk
  • 18 %rata de click la e-mailurile de campanie
  • 2–10 %rata de click la alte tipuri de campanii
Ajunge la jucători acolo unde se află deja
Canale

Ajunge la jucători acolo unde se află deja

Pune jocul acolo unde jucătorii tăi își petrec deja timpul. Trimite-l în newsletter sau prin SMS, încorporează-l pe site-ul tău sau în zona pentru utilizatori autentificați ori afișează-l ca pop-up la momentul potrivit.

Răspunsurile și rezultatele jucătorilor ajung în CRM-ul tău în momentul în care joacă, așa că poți reveni prin propriile fluxuri.

  • Newsletter și SMS pentru jucătorii existenți

  • Site-ul tău sau zona pentru utilizatori autentificați

  • Pop-up-uri cu joc, cu reguli pentru când și cât de des apar

  • Premii sub formă de coduri personale prin CRM-ul tău

Tu deții controlul

Creat pentru o industrie reglementată

Tu decizi ce este permis pe piețele tale. Scratcher îți oferă setările prin care să-ți respecți propriile reguli.

Regulile tale

Decide cine vede o campanie, cât de des poate juca fiecare persoană și câte premii există.

Consimțământ clar

Propriul tău text de consimțământ, double opt-in și doar câmpurile de care ai nevoie.

Date ale jucătorilor în siguranță

Certificat ISO 27001, roluri de utilizator, autentificare în doi pași — iar tu decizi când sunt șterse datele.


FAQ

Întrebări de la operatorii de gaming

Programează o întâlnire
  • Niciun instrument nu poate face asta în locul tău — regulile depind de licența și de piețele tale. Tu decizi publicul, premiile, textele și termenii. Scratcher îți oferă setările prin care să le respecți: cât de des pot juca oamenii, propriul text de consimțământ, double opt-in și momentul în care sunt șterse datele.

  • Da. Trimite-o jucătorilor prin e-mail sau SMS ori încorporează-o în zona pentru utilizatori autentificați, ca s-o vadă doar jucătorii autentificați.

  • Da, sub formă de coduri pe care le încarci. Rezultatele pot ajunge în CRM-ul tău prin integrări native, webhook-uri sau API. pip.dk folosește integrarea cu Agillic pentru a trimite aproape imediat coduri personale câștigătorilor. Modul în care premiile sunt adăugate în conturile jucătorilor depinde de propriile tale sisteme.

  • Adaugă propriul text de consimțământ pentru e-mail sau SMS, folosește double opt-in și trimite consimțământul direct în CRM, împreună cu datele jucătorului.

  • Da. Folosește propriile culori, fonturi, logo și imagini și refolosește teme din propriile jocuri. pip.dk face asta pentru a crea interes pentru jocurile care urmează.

Marketing prin gamificare pentru cazinouri online și gaming

Jucătorii au multe site-uri din care să aleagă, iar bonusurile singure nu construiesc loialitate. Marketingul prin gamificare le oferă jucătorilor altceva: o experiență mică și distractivă de la brandul tău, care nu are legătură cu depunerile. Un calendar zilnic, un minijoc în newsletter sau un joc „Ghicește rezultatul” pentru un meci important le dă jucătorilor un motiv să-ți deschidă e-mailurile și să revină pe site.

De ce funcționează jocurile pentru retenție

  • Jucătorilor le plac deja jocurile. Un minijoc în stilul propriilor tale jocuri pare parte din brandul tău, nu o reclamă.
  • E divertisment, nu doar o ofertă. pip.dk folosește minijocuri pentru a-și distra jucătorii între jocurile de cazinou.
  • E ușor de repetat. Refolosește și ajustează campaniile pentru fiecare sezon, meci sau lansare, fără să construiești nimic singur.

Idei pentru calendarul jucătorilor tăi

Calendare zilnice

Un calendar de campanii sau un calendar de Advent deschide o ușă nouă în fiecare zi. Le dă jucătorilor un motiv să se autentifice zilnic, iar tu decizi ce se află în spatele fiecărei uși. Calendarele sunt formate speciale, incluse în planul Professional sau disponibile ca add-on.

Minijocuri în propriul tău stil

Un slot machine, un card răzuibil sau un joc Învârte roata pot folosi temele, culorile și personajele din propriile tale jocuri. pip.dk face asta pentru a crea interes pentru jocurile care urmează.

Meciuri și evenimente importante

Un joc de pronosticuri Ghicește rezultatul pentru o finală, un derby sau un turneu mare le dă jucătorilor un subiect de discuție. Un quiz funcționează pentru cunoștințe despre sport.

Marketingul responsabil este pe primul loc

Gamingul este o industrie reglementată, iar regulile diferă de la o piață la alta. Scratcher nu decide ce este permis — tu și echipa ta de conformitate decideți. Dar platforma îți oferă controlul necesar pentru a-ți respecta propriile reguli:

  • Tu stabilești regulile. Decide cine vede o campanie, cât de des poate juca fiecare persoană și ce premii există.
  • Consimțământ obținut corect. Scrie-ți propriul text de consimțământ, folosește double opt-in și colectează doar datele de care ai nevoie.
  • Date pe care le controlezi. Decide când sunt șterse datele jucătorilor. Scratcher este certificat ISO 27001. Citește mai multe pe pagina despre securitate.

Pune accentul pe divertisment. pip.dk evită bonusurile stridente și programele VIP mari și pune jocul responsabil pe primul loc — și totuși vede jucătorii revenind.

Conectează-l la CRM-ul tău

Campaniile de retenție funcționează cel mai bine când fac parte din fluxurile din CRM. Trimite răspunsurile și rezultatele jucătorilor în CRM în momentul în care joacă și oferă premiile sub formă de coduri personale. pip.dk folosește integrarea cu Agillic pentru a trimite aproape imediat coduri personale câștigătorilor. Vezi toate integrările sau folosește webhook-uri și API-ul.

Sfaturi pentru prima ta campanie

  • Începe cu puțin. Un singur minijoc în următorul newsletter e de ajuns ca să vezi cum reacționează jucătorii.
  • Fă-l să arate ca tine. Folosește propriile culori, fonturi și teme de joc, ca jucătorii să-ți recunoască imediat brandul.
  • Planifică anul. Pune meciurile mari, sărbătorile și lansările de jocuri într-un calendar și refolosește campaniile care au funcționat.

Măsoară ce contează

Uită-te dincolo de numărul de jucători. Urmărește rata de click a e-mailurilor de campanie, cât de des revin jucătorii și cum influențează campaniile activitatea în timp. În 2023, e-mailurile pip.dk cu campanii Scratcher au avut o rată de click de 18 %. Află mai multe despre loialitatea și activarea clienților sau citește povestea completă pip.dk.