De câte răspunsuri la sondaj ai nevoie?
Un sondaj întreabă un eșantion de oameni și folosește răspunsurile lor ca să spună ceva despre un grup mai mare, populația. Cu cât eșantionul e mai mare, cu atât rezultatul este de obicei mai aproape de răspunsul real. Calculatorul de mărime a eșantionului îți spune de câte răspunsuri ai nevoie pentru precizia pe care o vrei.
Trei cifre decid:
- Marja de eroare. Dacă 60% dintre respondenți spun da și marja de eroare este ±5%, procentul real este probabil între 55% și 65%. Dacă înjumătățești marja, eșantionul crește de aproximativ patru ori.
- Nivelul de încredere. La 95%, valoarea reală se află în marja de eroare în 95 din 100 de sondaje făcute la fel. 95% este alegerea obișnuită; 99% cere un eșantion mai mare.
- Proporția așteptată. O întrebare la care toți răspund la fel are nevoie de puține răspunsuri. O împărțire 50/50 are nevoie de cele mai multe, așa că 50% este alegerea sigură când nu știi.
De ce mărimea populației contează mai puțin decât crezi
La o populație mare, mărimea eșantionului aproape nu depinde de cât de mare este populația. La o încredere de 95% și ±5%, ai nevoie de 385 de răspunsuri fie că întrebi un oraș, fie o țară întreagă. Mărimea contează doar când eșantionul reprezintă o parte vizibilă din populație. Asta face corecția pentru populație finită: la 1.000 de clienți, 278 de răspunsuri dau aceeași precizie. Dacă nu știi mărimea, lasă câmpul gol și calculatorul presupune o populație mare.
De la răspunsuri la invitații
Cifra din calculator înseamnă răspunsuri completate, nu invitații. Dacă de obicei răspund 20% dintre cei invitați, trebuie să trimiți de cinci ori mai multe invitații. Folosește rata de răspuns din sondajele tale anterioare, nu o estimare la întâmplare.
Ratele de răspuns cresc când sondajul este scurt, relevant și le dă oamenilor un motiv să participe. Un stimulent ajută adesea: citește ghidul nostru despre recompense pentru sondaje ca să afli ce funcționează și ce să eviți. Cu Scratcher poți crea un sondaj sau un sondaj online rapid ca o campanie, poți adăuga o tragere la sorți cu premii și strângi răspunsuri și consimțăminte dintr-odată. Răspunsurile pe care oamenii ți le dau direct sunt date zero-party, pe care le poți folosi pentru segmentare și personalizare.
Verifică marja de eroare la final
Când sondajul se închide, trece calculatorul pe al doilea mod și introdu numărul de răspunsuri pe care l-ai obținut. Vezi marja de eroare pentru acest număr și poți raporta rezultatele corect, de exemplu „62% (±4,9%)”.
Formulele presupun un eșantion aleatoriu. Dacă unele grupuri răspund mult mai des decât altele, un eșantion mai mare nu corectează distorsiunea.
