Ce face fiecare parametru UTM
Când cineva dă clic pe un link etichetat, Google Analytics 4 citește parametrii și îi salvează împreună cu vizita. Google îi descrie în pagina de ajutor despre generatoarele de URL-uri:
- utm_source: sursa de trafic, cum ar fi google, newsletter sau un panou publicitar.
- utm_medium: mediul de marketing, cum ar fi email, cpc sau banner.
- utm_campaign: produsul, sloganul sau codul promoțional, cum ar fi spring_sale.
- utm_term: cuvântul cheie plătit.
- utm_content: diferențiază materialele creative, cum ar fi două butoane din același email.
- utm_id: ID-ul campaniei, același pe care îl folosești dacă încarci date despre campanii.
Google recomandă să folosești mereu utm_source, utm_medium și utm_campaign. Un parametru lipsă apare ca (not set) în rapoarte.
Cum decid sursa și mediul canalul
GA4 împarte vizitele într-un grup de canale prestabilit după reguli pentru sursă și mediu. Câteva dintre regulile Google:
- Email: sursa sau mediul este email, e-mail, e_mail sau e mail.
- Organic Social: sursa este un site social cunoscut sau mediul este social, social-network, social-media, sm, social network sau social media.
- Paid Social: sursa este un site social, iar mediul conține cp (cum ar fi cpc), este ppc sau retargeting ori începe cu paid.
- SMS: sursa sau mediul este exact sms.
- Paid Search: sursa este un motor de căutare, iar mediul este plătit în același fel, cum ar fi cpc.
Când nicio regulă nu se potrivește, vizita ajunge la Unassigned (neatribuit). Așa se întâmplă cu mediul qr, pentru că nu există un canal QR. Poți sorta singur acest trafic cu un grup de canale personalizat. Presetările de mai sus urmează aceste reguli. Presetările Facebook, Instagram și LinkedIn folosesc mediul social, care contează ca organic. Pentru reclame plătite, schimbă mediul în cpc sau paid_social.
Google Ads poate eticheta linkurile în locul tău cu etichetarea automată, iar Google spune că în GA4 etichetarea automată are prioritate față de etichetele UTM manuale.
Convenții de denumire care păstrează rapoartele curate
- Folosește litere mici. Google spune că valorile țin cont de majuscule: utm_source=google și utm_source=Google sunt valori diferite. O singură majusculă împarte un canal în două rânduri, iar cifrele nu se mai adună corect.
- Alege un singur separator. Folosește cratime sau underscore, nu spații. Un spațiu devine %20 și e ușor să-l scrii altfel data viitoare.
- Păstrează o listă comună. Notează sursele și mediile pe care le folosește echipa ta, cum ar fi newsletter, email, facebook, social, store și qr, și refolosește-le în fiecare campanie.
- Denumește campaniile ca să se poată sorta. Un nume ca 2026-vara-loz-razuibil se sortează după an și e ușor de găsit.
Urmărește o campanie de la link la înscriere
Pune un link etichetat în fiecare canal care îți promovează campania: newsletterul, SMS-ul, postarea pe social media și codul QR din magazinul tău. Așa vezi ce canal a adus vizitele. Citește cum să anunți un concurs pe mai multe canale și ce KPI de marketing să urmărești. În Scratcher, analiza campaniilor arată vizitele, jucătorii, înscrierile și câștigătorii fiecărei campanii, plus canalele prin care au venit oamenii.
