En gamification-kampanj kan engagera din målgrupp och driva verklig trafik till ditt varumärke, men bara om människor hittar den och vill delta. Hur bra den presterar beror på din aktiveringsstrategi.
Här är sex bästa praxis som ser till att din nästa gamification-kampanj blir en succé.
1. Sätt tydliga mål
Innan du lanserar bör du definiera tydliga och mätbara mål. Oavsett om du vill bygga varumärkeskännedom, samla in samtycken, driva försäljning eller öka engagemanget styr specifika mål alla andra beslut och visar om kampanjen fungerade.
Tips
- Välj dina KPI:er: Följ nyckeltal som webbplatstrafik, konverteringsgrad, engagemang på sociala medier och tid som spenderas i kampanjen. Vår guide till KPI:er för gamification-marknadsföring går igenom de mest användbara.
- Anpassa efter affärsmålen: Se till att kampanjens mål stöder din övergripande affärsstrategi.
2. Känn din målgrupp
Att förstå din målgrupp är avgörande för att utforma en kampanj som tilltalar. Det hjälper dig också att skapa ett bättre incitament som ger människor en verklig anledning att engagera sig.
Tips
- Segmentera din målgrupp: Anpassa kampanjen efter specifika segment för en mer personlig upplevelse.
- Använd din data: Utgå från kunddata och analys för att bygga personor och förutse vilka spel och belöningar som tilltalar mest.
3. Ge människor en anledning att delta
Ett övertygande incitament är det som får människor att spela. Det behöver inte alltid vara ett pris. Nyfikenhet, lärande, att testa sina kunskaper, att tävla mot andra och lojalitetsbelöningar motiverar också människor.
Tips
- Erbjud meningsfulla belöningar: Välj priser som din målgrupp faktiskt värderar, som rabatter, exklusivt innehåll eller fysiska produkter.
- Tänk på antalet priser: Högre vinstchans gör en kampanj mer fängslande. Väg många små priser mot ett stort pris som blickfång, eller kombinera de två.
- Använd nyfikenhet och lärande: Överraska människor med oväntade resultat och led dem till ett tydligt nästa steg när de är klara.
- Håll priserna relevanta: Att ge bort en iPhone väcker stort intresse, men inte nödvändigtvis från rätt personer. Om du är ett försäkringsbolag som söker husägare kan en gräsklippare vara ett mycket mer relevant pris.
4. Marknadsför i flera kanaler
Även det bästa spelet behöver trafik. Har du tänkt på alla de här kanalerna?
- Betalda sociala medier
- Organiska sociala medier
- Offline via QR-koder på affischer, i butik eller på förpackningar
- Displayannonser
- En pop-up på din webbplats
- Integration i appen
- Nyhetsbrev och annan e-postmarknadsföring
- Always-on-placeringar på utvalda kategorisidor
- Särskilda landningssidor för kampanjen
- Samarbeten med influencers och partner
Osäker på var din kampanj ska köras? Läs var din gamifierade kampanj ska finnas.
5. Definiera ”vad”
När ditt mål, din målgrupp, ditt incitament och dina kanaler är på plats är det dags att välja format. Vilket spel eller vilket interaktivt innehåll passar bäst ihop med alla fyra?
- Lyckobaserade spel som Lyckohjul eller Mystery box är snabba, enkla och utmärkta för att samla in registreringar i stor skala.
- Skicklighetsbaserade spel som Fånga-spel eller Memory håller uppmärksamheten längre och fungerar bra med topplistor.
- Kunskapsformat som ett quiz eller ett personlighetstest låter dig utbilda, rekommendera produkter och lära dig om din målgrupp.
6. … Och sedan då?
När kampanjen är live bör du hålla ett öga på prestandan och samla in feedback. Använd det du lär dig för att justera aktiveringen medan den pågår och för att förbättra din nästa kampanj.
Innan lansering bör du se till att du vet hur kampanjdatan passar in i resten av din databas och hur du ska använda den i hela din MarTech-stack. Genom att koppla din kampanj till din e-postplattform eller ditt CRM från dag ett undviker du att några leads blir liggande i ett kalkylblad.
Redo att aktivera?
God aktivering planeras före lanseringen, inte efter. Sätt dina mål, känn din målgrupp, välj ett incitament och kanaler som passar och välj sedan formatet.
Vill du omsätta de här bästa praxisarna i handling? Starta din kostnadsfria provperiod på 14 dagar och lansera din första gamifierade kampanj utan någon kodning.
