Kunder som inte snabbt hittar rätt produkt tenderar att lämna. En Product Match-kampanj hjälper dem att hitta den genom att ställa några enkla frågor, och ger dig i gengäld användbar data om vad dina kunder vill ha.
I den här artikeln tittar vi på hur formatet fungerar, varför det är ett av de enklaste sätten att komma igång med gamification och hur du sätter upp ett i Scratcher steg för steg.
Vad är formatet Product Match?
Product Match är ett interaktivt format som frågar deltagarna om deras preferenser, smak och val och sedan rekommenderar produkter eller tjänster utifrån svaren. I Scratcher bygger du det med formatet Produktguide.
Det fungerar som en guidad köpupplevelse på din webbplats eller i din app och föreslår alternativ som matchar varje köpares intressen och behov. Läs mer om guidad försäljning med gamification.
Det berikar också din data. Korrekt och aktuell information om varje kunds preferenser gör att du kan personalisera din kommunikation och skicka relevant innehåll utifrån de val de har gjort.
Du kan köra formatet på din webbplats året runt, med eller utan registreringsformulär. Om du använder ett formulär rekommenderar vi att du erbjuder ett incitament, till exempel en rabatt, för att uppmuntra människor att registrera sig.
Hur enkelt är det att bygga en Product Match?
Det är ett av de enklaste formaten att börja med. Du behöver ingen utvecklare. Den enda koden som behövs genereras automatiskt när du har byggt spelet, och du kopierar och klistrar helt enkelt in den på din webbplats eller i din app. Du kan också köra det som en pop-up eller en fristående landningssida.
Om det är första gången du använder plattformen kan du bygga ett på några timmar. Det kopplas också enkelt till resten av din marknadsföringsstack, till exempel ditt CRM, din CDP eller din e-postplattform.
Så sätter du upp en Product Match-kampanj i Scratcher
Om du inte har något konto än kan du registrera dig och starta en kostnadsfri provperiod på 14 dagar. Om du redan har ett konto loggar du in här.
1. Uppsättning
- Välj formatet: Välj formatet i Scratchers kampanjredigerare.
- Kampanjspråk: Välj språk för din kampanj.
- Kampanjflöde: Bestäm om deltagarna måste registrera sig.
- Deltagandegränser: Ange hur många gånger varje person får delta. Vi rekommenderar att du alltid har detta aktiverat.
2. Priser
Till skillnad från en vanlig tävling handlar det här formatet främst om guidad försäljning. Ändå är ett bra incitament i utbyte mot förstapartsdata fortfarande en bra idé.
Skapa belöningar: Ställ in priser, prisutlottningar och tröstpriser. Rabatter är alltid välkomna och brukar ha högre inlösningsgrad. Läs mer om prishantering som hjälp i det här steget.
3. Design
- Mallar och varumärke: Utgå från en färdig mall eller lägg till ditt eget varumärkeskit.
- Dra och släpp: Lägg till videor, delningsknappar för sociala medier, logotyper, bilder, poängtavlor och mer i redigeraren.
4. Förhandsgranska på alla enheter
Kontrollera hur din kampanj ser ut på dator, surfplatta och mobil.
5. E-postnotiser
Bestäm om du vill skicka notiser från Scratcher eller via ditt eget verktyg, till exempel Mailchimp eller ActiveCampaign.
6. Kampanjperiod
Ange start- och slutdatum, eller kör kampanjen löpande.
7. Integrationer
Välj vart deltagardatan ska skickas. Scratcher integrerar med verktyg som HubSpot, Klaviyo, Salesforce och Shopify, plus tusentals fler via Zapier.
8. Spårning
Samla in data i Google Analytics, Google Tag Manager eller Meta.
9. Aktivera din kampanj
Lansera din kampanj i egna och betalda kanaler, och gå igenom kampanjchecklistan innan du gör det. Läs mer om aktiveringsfasen.
Börja matcha kunder med rätt produkter
Följ de här stegen så får du en kampanj som ger skräddarsydda produktrekommendationer, engagerar din publik och matar tillbaka värdefulla insikter till din marknadsföring. För inspiration kan du bläddra bland våra mallar och anpassa en till ditt eget sortiment.
