Marknadschefer balanserar alltid kreativitet mot konvertering. Å ena sidan har du traditionell leadgenerering: låsta whitepapers, webbinarier och registreringar till nyhetsbrev. Å andra sidan gamifierad marknadsföring: interaktiva kampanjer som snurra-och-vinn, skraplotter, quiz och utmaningar.
Båda syftar till att fånga leads, men de fungerar på mycket olika sätt. Frågan är alltså inte ”Vilket är bäst?” utan ”Vilket fungerar bäst för våra mål just nu?”
Så här avgör du det.
Traditionell leadgenerering: den pålitliga arbetshästen
Du känner till rutinen. En prospekt klickar på en annons, landar på en sida och fyller i ett formulär för att få låst innehåll. Det är förutsägbart, det skalar och det passar väl ihop med nyckeltal som kostnad per lead (CPL) och andel leads som blir MQL.
När det fungerar bäst
- Du har innehåll med hög köpavsikt, som kundcase eller branschrapporter.
- Din målgrupp är redan medveten om problemet och letar efter lösningar.
- Ditt säljteam arbetar med längre nurturing-cykler.
- Du mäter marknadsföringens prestanda på antal leads.
Där det brister
- Det är mindre engagerande, och folk blir trötta på formulär.
- Det drar ofta till sig leads av låg kvalitet som bara vill åt innehållet.
- Det passar dåligt för medvetenhet högst upp i tratten eller varumärkesögonblick i konsumentstil.
Gamifierad marknadsföring: engagemangsmotorn
Gamification vänder på utbytet. I stället för att be folk ge dig något först ger du dem en upplevelse. Skraplotter, snurra-och-vinn och produktquiz engagerar folk samtidigt som de samlar in förstapartsdata på vägen.
När det fungerar bäst
- Du lanserar en ny produkt, kampanj eller ett nytt varumärkesögonblick.
- Du vill skapa buzz och delning i sociala medier högst upp i tratten.
- Du samlar in zero-party data för segmentering, till exempel genom ett quiz som frågar om behov och preferenser.
- Du arbetar inom e-handel, konsumentvaror eller B2B med utrymme för kreativitet.
Där det brister
- Det är inte idealiskt för konverteringar längst ned i tratten, som demoförfrågningar.
- Det kräver stark kreativitet och ett lockande värdeutbyte, som rabatter eller priser.
- Det fungerar bäst med en CRM-integration så att datan flödar in i din uppföljning.
Snabb jämförelse: gamification eller traditionell leadgenerering
Hybridlösningar vinner
De bästa marknadsförarna tänker inte ”antingen eller” utan ”både och”. Till exempel:
- Använd gamification som en magnet högst upp i tratten som engagerar folk och samlar in deras preferenser.
- Använd traditionella taktiker som drivkrafter i mitten till botten av tratten och nurtura leads utifrån den data du samlade in interaktivt.
Nu genererar du inte bara leads. Du genererar engagerade leads med tydlig avsikt.
Så kan ett hybridflöde se ut
- Ett kort quiz eller personlighetstest körs som en pop-up på din webbplats eller på en landningssida för betald social media.
- Spelarna delar sin e-postadress och sitt samtycke i utbyte mot ett resultat och en liten belöning.
- Deras svar skickas till ditt CRM eller din e-postplattform via Scratchers integrationer och används för att segmentera dem.
- Varje segment får det mest relevanta whitepapret, webbinarieinbjudan eller kundcaset.
- Försäljningen följer upp de leads som engagerar sig mest.
Läs mer om att kombinera båda angreppssätten i vår artikel om B2B-gamification och omnikanalsleadgenerering.
Slutord
Gamification är inte bara för konsumentvarumärken eller ”roliga” branscher. Används det strategiskt kan det vara ett seriöst prestandaverktyg, särskilt när det samverkar med din befintliga handbok för leadgenerering.
Så nästa gång du planerar en kampanj: fråga inte bara ”Hur får vi fler leads?” Fråga ”Hur kan vi skapa en upplevelse som förtjänar uppmärksamhet och bygger köpavsikt?”
Vill du testa? Starta en kostnadsfri provperiod på 14 dagar och lansera din första gamifierade kampanj för leadgenerering, utan att kunna koda.
