Resor är en bransch byggd på upplevelser, men de flesta resevarumärken förlitar sig fortfarande på statisk marknadsföring. När uppmärksamhetsspannet är kort och lojaliteten flytande faller konventionella taktiker platt. Där blir en gamification-strategi mer än ett modeord: den blir en konkurrensfördel.
Vad gamification egentligen betyder
Låt oss vara tydliga: gamification är inte att slänga på poäng och priser och hoppas att människor nappar. En verklig gamification-strategi bygger in spelmekanik i din marknadsföring så att kundresan blir interaktiv, givande och framför allt frivillig. Det handlar inte om att lura människor. Det handlar om att engagera dem.
Det spelar roll inom resor, där besluten är känslomässiga, förväntningarna höga och valmöjligheterna oändliga.
Apollo Rejser: ett talande exempel
Apollo Rejser skickade inte bara ut ännu en e-postkampanj. I stället utnyttjade företaget lekens psykologi med ett lyckohjulsspel. Idén var enkel: snurra för att vinna en resa till Dubai eller något av flera mindre priser. Resultatet blev fler än 11 000 deltagare och en anmälningsgrad till nyhetsbrevet på 76 %. Det är inte tur, det är strategi.
Det som fick det att fungera var inte bara priserna. Det var känslan av möjlighet. Att snurra hjulet gav människor en anledning att pausa, engagera sig och välja att dela sina uppgifter. Det skapade ett ögonblick, inte ett meddelande.
- Över 11 000 deltagare: Kampanjen lockade fler än 11 000 deltagare.
- 76 % konverteringsgrad: 76 % av kampanjens besökare valde att anmäla sig till Apollo Rejsers nyhetsbrev.
- 5x rolig interaktion: Positiv uppfattning och synlighet bland gästerna.
Fördelar med gamification marketing i resebranschen
- Fånga resenärernas intresse: Ett spel ger människor en anledning att sluta scrolla och delta, långt innan de är redo att boka.
- Förstärk viktig information: Quiz kan lära resenärer om destinationer, bagageregler eller incheckningssteg på ett sätt de kommer ihåg.
- Öka varumärkeskännedomen: Ett drömresepris delas och pratas om.
- Snabba på introduktionen: Interaktiva guider hjälper nya kunder att lära känna din app, ditt lojalitetsprogram eller ditt bokningsflöde snabbare.
- Driv nya och återkommande resenärer: Säsongskampanjer för tillbaka tidigare gäster och introducerar nya för ditt varumärke.
Kampanjidéer för resevarumärken
- ”Vilken typ av resenär är du?” Ett personlighetstest som matchar människor med en destination eller semestertyp och visar dig vad du ska skicka dem härnäst.
- Utlottning av en drömresa: Precis som Apollo Rejser erbjuder du ett stort pris plus mindre belöningar som resekuponger eller uppgraderingar, så att fler spelare går därifrån nöjda.
- Destinationsquiz: Testa kunskaper om en ny rutt eller destination för att bygga förväntan före lanseringen.
- Nedräkningskalender: Kör en kalender under veckorna före sommarens bokningssäsong, med ett nytt erbjudande bakom varje lucka.
- Engagemang på plats: Placera QR-koder på hotell, flygplatser eller ombord, så att gäster kan spela under resan och gå med i ditt nyhetsbrev.
Så kommer du igång i Scratcher
- Sätt ett mål, till exempel nyhetsbrevsregistreringar, bokningar för en viss säsong eller rikare resenärsprofiler.
- Välj ett format och en mall, och lägg sedan till din egen grafiska profil och dina destinationsbilder.
- Lägg till en eller två frågor om resepreferenser, som önskad säsong, budget eller vem de reser med.
- Publicera det som landningssida, pop-up på din bokningssajt eller inbäddning på en kampanjsida.
- Koppla ditt CRM eller e-postverktyg så att du kan följa upp med relevanta erbjudanden.
Gör din nästa kampanj till en resa
Reseföretagens marknadsföring ska kännas lika spännande som själva resan. Utforska fler idéer för resevarumärken eller starta din kostnadsfria 14-dagars provperiod och bygg din första reskampanj, utan att behöva koda.
