Sex månader efter kampanjen är 82 % fortfarande prenumeranter på Whiteaways nyhetsbrev.
Om Whiteaway
Whiteaway.com är ett ungt och ambitiöst e-handelsföretag. Samtidigt är det Danmarks största onlinehandlare av vitvaror, och deras mål är att göra det enkelt och smidigt att köpa billiga vitvaror online.
Whiteaways kampanjmål
Med den här gamificationkampanjen ville Whiteaway fokusera på att bygga en stark relation med sina kunder och ge sin målgrupp ett större incitament att komma ihåg vitvaruhandlaren vid framtida köp.
Deras huvudmål var att samla in de mest relevanta leadsen till lägsta möjliga kostnad. På längre sikt ville återförsäljaren också generera mer försäljning. För att göra det behövde de ett system som kunde göra det roligare och mer inspirerande för besökare att registrera sig för Whiteaways nyhetsbrev och lära känna varumärket bättre.
”Scratcher fungerar jättebra för oss. Det gör att vi kan variera våra aktiviteter för att få nya samtycken till vårt nyhetsbrev och skapa engagemang hos våra kunder. Dessutom är det väldigt användarvänligt och vi får allt stöd vi behöver. Jag kommer alltid att rekommendera Scratcher till andra företag som vill fokusera på leadgenerering.” — Tine Bagger, Marketing Manager på Whiteaway
Resultat
- 11 % klickfrekvens
- 82 % aktiva prenumeranter efter 6 månader, och 2,35 % av de nya samtyckena har lett till ett köp
- 20 % högre genomsnittligt ordervärde efter 6 månader bland deltagarna, jämfört med dem som registrerade sig för nyhetsbrevet på annat sätt
KPI:er och resultat för kampanjen
För sin julkampanj valde Whiteaway att skapa en Adventskalender med spelformatet Lyckohjul. Varje söndag under december öppnades en lucka på kampanjsidan och avslöjade spelet. Tävlingen pågick i en månad, med totalt 4 priser, 1 pris per vecka. Värdet på varje pris varierade från 120 € till 500 €. Besökarna angav sina uppgifter, snurrade hjulet och fick veta om de hade vunnit.
Whiteaways KPI:er för den här kampanjen omfattade:
- Antalet leads
- Kundvärdet inom 6 månader
