---
title: "Data och åtkomst: radering, supportåtkomst och popups"
description: "Radera leaddata automatiskt när en kampanj har slutat, ge vårt supportteam åtkomst och begränsa popups på din webbplats."
url: https://scratcher.io/sv/help/account/data-and-access-settings
language: sv
---

1. [Hjälpcenter](https://scratcher.io/sv/help)
2. [Konto, team och säkerhet](https://scratcher.io/sv/help/account)
3. Data och åtkomst: radering, supportåtkomst och popups

# Data och åtkomst: radering, supportåtkomst och popups

Radera leaddata automatiskt när en kampanj har slutat, ge vårt supportteam åtkomst och begränsa popups på din webbplats.

Gå till **Inställningar** > **Data och åtkomst**. Du behöver en roll som får redigera kontot.

## Radera leaddata automatiskt

Spara bara personuppgifter så länge du behöver dem. Under **Dataradering**:

1. Slå på **Aktiverad** under **Automatisk radering av kampanjdata**.
2. Ange hur många dagar efter att en kampanj har slutat som dess leaddata ska raderas, till exempel 30.
3. Klicka på **Spara**.

När tiden har gått raderas leadsen från avslutade kampanjer för gott, inklusive deras data och samtycken. Det går inte att ångra, så exportera det du behöver behålla, eller skicka det till ditt e-postverktyg, innan dess.

## Supportåtkomst

Slå på **Supportåtkomst** för att låta vårt supportteam öppna dina kampanjer och hjälpa dig. Du kan stänga av det igen när du vill. Vårt team kan också be om åtkomst i chatten, där du kan klicka på **Ja, ge åtkomst**. Du kan också ge åtkomst till en enskild kampanj med **Ge supporten åtkomst** i kampanjens meny.

## Popups på din webbplats

- **Popups per session**: det högsta antalet popups en besökare ser under ett besök. 0 betyder ingen gräns.
- **Popupfördröjning**: minuter mellan två olika popups. 0 betyder ingen fördröjning.

## E-postdomäner

Lägg till din egen avsändaradress för kampanjmejl. Läs [Skicka mejl från din egen domän](https://scratcher.io/sv/help/sharing/email-sending-domain).

Konto, team och säkerhet

- [Ändra din profil, ditt språk och ditt lösenord](https://scratcher.io/sv/help/account/profile-and-password)
- [Slå på tvåfaktorsautentisering](https://scratcher.io/sv/help/account/two-factor-authentication)
- [Logga in med Google, Microsoft eller LinkedIn](https://scratcher.io/sv/help/account/log-in-with-google-microsoft-linkedin)
- [Bjud in användare och välj deras roll](https://scratcher.io/sv/help/account/invite-users-and-roles)
- [Företagsinställningar, filer och aktivitetslogg](https://scratcher.io/sv/help/account/company-settings)
- [Data och åtkomst: radering, supportåtkomst och popups](https://scratcher.io/sv/help/account/data-and-access-settings)
- [GDPR, säkerhet och dina data](https://scratcher.io/sv/help/account/gdpr-and-your-data)
- [Byråer och kundkonton](https://scratcher.io/sv/help/account/agencies-and-clients)
- [Tipsa ett företag och få ett presentkort](https://scratcher.io/sv/help/account/referral-program)

## Relaterade artiklar

- [Visa en kampanj som popup](https://scratcher.io/sv/help/sharing/show-a-campaign-as-a-popup): Installera skriptet en gång, välj typ av popup och bestäm på vilka sidor, när och hur ofta den visas.
- [Hitta och redigera leads](https://scratcher.io/sv/help/results/find-and-edit-leads): Sök bland alla dina leads, se allt om en person, redigera eller radera ett lead och se leads för en kampanj.
- [GDPR, säkerhet och dina data](https://scratcher.io/sv/help/account/gdpr-and-your-data): Var dina data lagras, hur Scratcher hjälper dig att följa GDPR, personuppgiftsbiträdesavtalet och hur du hanterar förfrågningar.

## Behöver du fortfarande hjälp?

Riktiga människor finns här för att hjälpa dig. Om du redan använder Scratcher är chatten i plattformen det snabbaste sättet.

- **[Chatta med oss](https://platform.scratcher.io/login)**

    Logga in och klicka på chattknappen nere till höger. Rex svarar direkt, och vårt team finns bara ett klick bort.
- **[Boka ett möte](https://scratcher.io/sv/book-a-meeting)**

    Ett kostnadsfritt videosamtal på 30 minuter med vårt team: en rundtur, kampanjidéer eller hjälp med din uppsättning.
- **[Mejla oss](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv till contact@scratcher.io så återkommer vi till dig.