Hoppa till innehållet

Rex, din AI-assistent: rutinjobbet sköts åt dig. Idéerna är dina 👉 Möt Rex

Bjud in användare och välj deras roll

Bjud in kollegor, ge var och en rätt roll och inaktivera eller ta bort användare.

Bjud in en kollega

  1. Gå till Inställningar > Användare och klicka på Bjud in teammedlem.
  2. Fyll i Namn och E-post, och om du vill Telefon och Kommentarer (kommentarerna läggs till i inbjudningsmejlet).
  3. Välj en Roll.
  4. Klicka på Skicka inbjudan.

Inbjudan gäller i fyra dagar. Din kollega skapar en inloggning, eller loggar in om hen redan har en, och läggs till på ditt konto. Väntande inbjudningar kan skickas igen, ändras eller raderas.

Roller

  • Ägare: kan göra allt, inklusive fakturering. Varje konto har en ägare.
  • Admin: kan göra allt utom fakturering: kontoinställningar, användare, kampanjer, integrationer och leads.
  • Chef: kan skapa, redigera, publicera och radera kampanjer och arbeta med integrationer, leads, mejl, filer och dashboards. Kan inte ändra kontoinställningar eller användare.
  • Analytiker: kan se kampanjer, leads och statistik och skapa rapporter och dashboards, men kan inte ändra kampanjer.
  • Support: som Analytiker, men kan också redigera leads, till exempel för att hjälpa en kund.

Ändra, inaktivera eller ta bort en användare

Öppna användarens meny i listan över användare:

  • Redigera för att ändra rollen.
  • Inaktivera för att tillfälligt spärra användarens åtkomst till kontot, och Aktivera för att ge tillbaka den.
  • Ta bort användare för att ta bort användaren från kontot för gott.

Hur många användare kan jag ha?

Antalet användare beror på din plan. Du kan lägga till fler med tillägget Extra user. Under provperioden kan du bjuda in några kollegor. När du når gränsen låses knappen Bjud in teammedlem.

Behöver du fortfarande hjälp?

Riktiga människor finns här för att hjälpa dig. Om du redan använder Scratcher är chatten i plattformen det snabbaste sättet.

  • Chatta med oss

    Logga in och klicka på chattknappen nere till höger. Rex svarar direkt, och vårt team finns bara ett klick bort.

  • Boka ett möte

    Ett kostnadsfritt videosamtal på 30 minuter med vårt team: en rundtur, kampanjidéer eller hjälp med din uppsättning.

  • Mejla oss

    Skriv till contact@scratcher.io så återkommer vi till dig.