Hoppa till innehållet

Rex, din AI-assistent: rutinjobbet sköts åt dig. Idéerna är dina 👉 Möt Rex

Slå på tvåfaktorsautentisering

Skydda din inloggning med en kod från en autentiseringsapp och förvara dina återställningskoder säkert.

Tvåfaktorsautentisering (2FA) lägger till ett andra steg i din inloggning: efter lösenordet anger du en kod från en app i din telefon. Även om någon får tag på ditt lösenord kan de inte logga in utan din telefon.

Slå på det

  1. Installera en autentiseringsapp i din telefon, till exempel Google Authenticator, Microsoft Authenticator eller en annan app som stöder koder.
  2. Gå till Inställningar > Säkerhet i Scratcher.
  3. Under Tvåfaktorsautentisering klickar du på Aktivera och bekräftar ditt lösenord.
  4. Skanna QR-koden med appen. Om du inte kan skanna den skriver du in koden under Inställningsnyckel i appen.
  5. Kopiera återställningskoderna och förvara dem på ett säkert ställe, till exempel i en lösenordshanterare.

Från och med nu ber Scratcher om en kod från appen varje gång du loggar in. 2FA gäller också när du loggar in med Google, Microsoft eller LinkedIn.

Har du tappat bort telefonen?

Klicka på Använd en återställningskod på inloggningssidan och ange en av dina återställningskoder. Varje kod fungerar en gång. Stäng sedan av 2FA och slå på det igen med din nya telefon.

Hantera 2FA

På sidan Säkerhet kan du välja Visa återställningskoder, Generera nya återställningskoder (de gamla slutar fungera) eller Inaktivera tvåfaktorsautentisering.

Behöver du fortfarande hjälp?

Riktiga människor finns här för att hjälpa dig. Om du redan använder Scratcher är chatten i plattformen det snabbaste sättet.

  • Chatta med oss

    Logga in och klicka på chattknappen nere till höger. Rex svarar direkt, och vårt team finns bara ett klick bort.

  • Boka ett möte

    Ett kostnadsfritt videosamtal på 30 minuter med vårt team: en rundtur, kampanjidéer eller hjälp med din uppsättning.

  • Mejla oss

    Skriv till contact@scratcher.io så återkommer vi till dig.