Hoppa till innehållet

Rex, din AI-assistent: rutinjobbet sköts åt dig. Idéerna är dina 👉 Möt Rex

Välj, uppgradera eller nedgradera din plan

Köp en plan med kort eller faktura, byt till en större plan direkt eller nedgradera från nästa period.

Köp en plan

  1. Gå till Inställningar > Plan och fakturering > Plan (eller klicka på Uppgradera nu).
  2. Välj Månadsvis eller Årligen.
  3. Klicka på Välj plan eller Prenumerera vid den plan du vill ha.
  4. Välj hur du vill betala:
    • Betala med kreditkort: du skickas till en säker betalningssida. Där kan du ange en kampanjkod och ditt momsregistreringsnummer.
    • Betala mot faktura: bara för årsplaner. Fyll i dina faktureringsuppgifter och klicka på Få faktura. Planen förnyas var 12:e månad.
  5. När betalningen är klar ser du Betalningen lyckades. Klicka på Fortsätt ditt arbete.

Uppgradera

Klicka på Uppgradera vid en större plan och bekräfta. Uppgraderingen gäller direkt, och du betalar mellanskillnaden för resten av perioden.

Nedgradera

Klicka på Nedgradera vid en mindre plan och bekräfta. Ändringen sker i slutet av din nuvarande period, så du behåller det du har betalat för fram till dess.

Om du har fler live-kampanjer än den mindre planen tillåter väljer du då vilka kampanjer som ska avslutas.

Medan en nedgradering väntar visar sidan Plan när den kommer att ske, med Avbryt nedgradering om du ångrar dig.

Några regler:

  • Du kan inte själv byta från års- till månadsbetalning.
  • På en årsplan kan du inte nedgradera till en mindre plan innan året är slut.

Kontakta oss i chatten om du behöver ändra något av detta.

Behöver du fortfarande hjälp?

Riktiga människor finns här för att hjälpa dig. Om du redan använder Scratcher är chatten i plattformen det snabbaste sättet.

  • Chatta med oss

    Logga in och klicka på chattknappen nere till höger. Rex svarar direkt, och vårt team finns bara ett klick bort.

  • Boka ett möte

    Ett kostnadsfritt videosamtal på 30 minuter med vårt team: en rundtur, kampanjidéer eller hjälp med din uppsättning.

  • Mejla oss

    Skriv till contact@scratcher.io så återkommer vi till dig.