---
title: "Kontrollera leveransstatus och skicka leads igen"
description: "Se vilka leads som har skickats till dina verktyg, ta reda på varför en leverans misslyckades och skicka den igen."
url: https://scratcher.io/sv/help/integrations/delivery-status
language: sv
---

1. [Hjälpcenter](https://scratcher.io/sv/help)
2. [Integrationer](https://scratcher.io/sv/help/integrations)
3. Kontrollera leveransstatus och skicka leads igen

# Kontrollera leveransstatus och skicka leads igen

Se vilka leads som har skickats till dina verktyg, ta reda på varför en leverans misslyckades och skicka den igen.

**Inställningar** > **Leveransstatus** (under **Integrationer**) visar varje lead som Scratcher har skickat till dina integrationer.

## Läs listan

- Korten visar **Lyckade leveranser** och **Misslyckade leveranser**.
- Sök på e-post eller filtrera **Per integration** och datum.
- Varje rad visar leadet, om det var ett nytt eller befintligt lead, integrationen, kampanjen och **Leveransstatus**: **Lyckades** eller **Misslyckades**.

## Ta reda på varför en leverans misslyckades

Håll muspekaren över **Misslyckades** för att se felmeddelandet från det andra verktyget. Vanliga orsaker:

- Anslutningen har gått ut, eller API-nyckeln har raderats eller ändrats. Installera integrationen igen.
- Ett kopplat fält finns inte i det andra verktyget, eller värdet har fel format, till exempel ett telefonnummer utan landsnummer. Kontrollera **Fältmappningar** och använd inställningen **Format** för telefonnummer.
- Listan har raderats i det andra verktyget. Välj en ny **Extern lista** i kampanjen.

## Skicka ett lead igen

När du har åtgärdat problemet öppnar du menyn **Välj** på den misslyckade raden och klickar på **Skicka igen**. Du kan också skicka igen från fliken **Integrationer** för ett enskilt lead.

## Exportera listan

Klicka på **Exportera data** för att ladda ner listan som en CSV-fil.

Leads som har filtrerats bort av **Filtrera på samtycken** skickas inte och visas inte här.

Integrationer

- [Så fungerar integrationer](https://scratcher.io/sv/help/integrations/how-integrations-work)
- [Alla integrationer](https://scratcher.io/sv/help/integrations/other-integrations)
- [Kontrollera leveransstatus och skicka leads igen](https://scratcher.io/sv/help/integrations/delivery-status)
- [Anslut HubSpot](https://scratcher.io/sv/help/integrations/hubspot)
- [Anslut Salesforce Marketing Cloud](https://scratcher.io/sv/help/integrations/salesforce-marketing-cloud)
- [Anslut Klaviyo](https://scratcher.io/sv/help/integrations/klaviyo)
- [Anslut Mailchimp](https://scratcher.io/sv/help/integrations/mailchimp)
- [Anslut ActiveCampaign](https://scratcher.io/sv/help/integrations/activecampaign)
- [Anslut 8 000+ appar med Zapier](https://scratcher.io/sv/help/integrations/zapier)

## Relaterade artiklar

- [Så fungerar integrationer](https://scratcher.io/sv/help/integrations/how-integrations-work): Anslut ditt e-postverktyg eller CRM en gång, slå på det i varje kampanj, välj en lista, koppla dina fält och skicka bara personer som har gett samtycke.
- [Skicka data till dina system med webhooks](https://scratcher.io/sv/help/developers/webhooks): Få en förfrågan till din egen URL när någon registrerar sig eller vinner, med en signerad payload och en logg över varje leverans.
- [Hitta och redigera leads](https://scratcher.io/sv/help/results/find-and-edit-leads): Sök bland alla dina leads, se allt om en person, redigera eller radera ett lead och se leads för en kampanj.

## Behöver du fortfarande hjälp?

Riktiga människor finns här för att hjälpa dig. Om du redan använder Scratcher är chatten i plattformen det snabbaste sättet.

- **[Chatta med oss](https://platform.scratcher.io/login)**

    Logga in och klicka på chattknappen nere till höger. Rex svarar direkt, och vårt team finns bara ett klick bort.
- **[Boka ett möte](https://scratcher.io/sv/book-a-meeting)**

    Ett kostnadsfritt videosamtal på 30 minuter med vårt team: en rundtur, kampanjidéer eller hjälp med din uppsättning.
- **[Mejla oss](mailto:contact@scratcher.io)**

    Skriv till contact@scratcher.io så återkommer vi till dig.