Lär känna dina kunder — och prata med var och en av dem

När det gäller CPM var det en av de lägsta vi någonsin har haft. Det var första gången vi hade något så offensivt taktiskt utan att bara fokusera på produktpriset.

Enligt min erfarenhet är det generellt över 50 % av dem som engagerar sig i ett Scratcher-spel, oavsett om det är befintliga kunder eller nya leads, som tenderar att konvertera inom rimlig tid.

Vi skapade en julkalender, och konverteringarna blev högre än jag någonsin sett. Vi fick en ökning på 130 % av våra nyhetsbrevsanmälningar.

Vi arbetar med Scratcher eftersom de är flexibla och har stort fokus på sina kunder, samtidigt som plattformen är lätt att arbeta med.

Med Scratcher har kostnaden per lead sjunkit, och det är inte längre svårt att nå volym. Det bygger lojalitet och ger kunderna en anledning att komma tillbaka.

Gamification i marknadsföringen har visat oss att kampanjer kan vara mycket mer helhetsinriktade än vi är vana vid. De kan öka kännedomen, förbättra våra nyckeltal avsevärt och locka nya användare till plattformen.

En viktig styrka med Scratchers plattform är att den är enkel att sätta upp och går att anpassa, så att vårt kreativa team kan skräddarsy spelifierade kampanjer efter vår varumärkesidentitet.

När vi mäter kostnaden per ny givare ser vi att de här redan engagerade leadsen sänker anskaffningskostnaden avsevärt jämfört med andra kanaler.