Hoppa till innehållet

Rex, din AI-assistent: rutinjobbet sköts åt dig. Idéerna är dina 👉 Möt Rex

Gratis verktyg

Popup timing: när ska en popup visas?

Svara på sex frågor om din webbplats och få en utgångspunkt för din popups trigger, visning i mobilen, frekvens och uteslutna sidor, med en motivering för varje val.

Du hittar siffran i ditt analysverktyg för den här sidan eller sidtypen. I GA4 använder du genomsnittlig engagemangstid.

Din utgångspunkt

Trigger på desktop

    I mobilen

    Hur ofta

    Sidor att utesluta

    Det här är utgångspunkter att testa, inte riktmärken, och inga siffror här är uppmätta resultat. Reglerna förklaras nedan. Ändra en sak i taget, jämför perioder av samma längd och titta på desktop och mobil var för sig. Läs hur du A/B-testar en kampanj.

    Så räknas rekommendationerna ut

    Verktyget följer några enkla regler. De bygger på råden i vår guide om popup timing och triggers, inte på uppmätta riktmärken, så se varje siffra som en utgångspunkt.

    • Tidsfördröjning. På startsidor och kategorisidor är fördröjningen 55 % av den genomsnittliga tiden på sidan, avrundad till hela sekunder och hållen mellan 5 och 60 sekunder. Med ett snitt på 45 sekunder: 45 × 0,55 = 24,75, alltså 25 sekunder. De flesta besökare har då sett vad sidan handlar om och är fortfarande kvar.
    • Scrolldjup. På blogginlägg är utgångspunkten 50 % av sidan, på produktsidor 40 %. När det genomsnittliga besöket är kortare än 60 sekunder flyttas punkten 10 procentenheter tidigare; när det är längre än 180 sekunder 10 enheter senare.
    • Exit intent. Läggs till som andra trigger på desktop, så att folk som är på väg att lämna också ser erbjudandet. Om besöken i snitt är kortare än 10 sekunder blir exit intent huvudtriggern, eftersom få skulle stanna tillräckligt länge för en timer.
    • Enkäter. Visas när folk lämnar (exit intent), eller sent i besöket: vid 80 % av den genomsnittliga tiden på sidan, inom samma 5 till 60 sekunder.
    • Spel. En spelifierad popup får också en liten teaser-knapp, så att folk kan öppna spelet själva.
    • Kassan. Ingen popup alls.

    När du kombinerar triggers är det det första villkoret som uppfylls som visar popupen.

    Mobil: följ Googles riktlinjer

    Exit intent kräver en mus, så det fungerar inte i telefoner. Google avråder också från popups som täcker huvudinnehållet, särskilt direkt efter att någon har kommit från en sökning. Små fält, slide-ins och popups som folk öppnar själva genom att trycka på en teaser är mindre riskabla. Därför föreslår verktyget aldrig en popup i helskärm när någon landar på sidan i mobilen. Vår guide om bästa praxis för popups i mobilen förklarar mer om vad Google säger.

    Frekvens och uteslutna sidor

    En bra popup som visas för ofta blir en dålig popup. Verktyget föreslår en gång per besökare, minst 7 dagar innan den kan visas igen (14 dagar för rabatter, leads och B2B- eller innehållssajter), dold för dem som har anmält sig, och högst en popup per besök. Det listar också sidor att utesluta: kassa, betalning, inloggning och sidor där folk redan håller på att fylla i ett formulär.

    Testa på din egen webbplats

    Dina besökare, sidor och erbjudanden skiljer sig från alla andras. Kör den föreslagna inställningen i ett par veckor och testa sedan en ändring mot den: en kortare fördröjning, ett annat scrolldjup eller en teaser i mobilen. Ändra en sak i taget och jämför perioder av samma längd. Läs hur i A/B-testa kampanjer.

    För själva erbjudandet, se våra idéer för e-postpopups och hur exit intent-popups fungerar. I Scratcher ställer du in triggers, sidor, enheter och frekvens för varje popup utan kod. Se hur på vår sida om popups.

    Frågor

    Frågor om popup timing

    Boka ett möte
    • Det finns inget enda rätt svar. Verktyget utgår från 55 % av den genomsnittliga tiden på sidan, hållet mellan 5 och 60 sekunder, så att folk har sett vad sidan handlar om. Testa en kortare och en längre fördröjning mot den på din egen webbplats.

    • Nej. Exit intent reagerar på att musen rör sig ut ur fönstret, och telefoner har ingen mus. I mobilen använder du en tids- eller scrolltrigger med en liten slide-in, eller en teaser-knapp som folk trycker på.

    • Google avråder från påträngande interstitials: popups som täcker huvudinnehållet, särskilt i mobilen direkt efter att någon har kommit från en sökning. Räkna inte med att en popup ensam sänker dina placeringar, men en popup som blockerar innehållet är dålig för besökarna. Läs vår bästa praxis för popups i mobilen.

    • En rimlig start är en gång per besökare, minst en vecka innan den kan visas igen, högst en popup per besök och aldrig igen efter att någon har anmält sig.

    • Från enkla regler som bygger på våra guider och som beskrivs på den här sidan. De är inte riktmärken eller uppmätta resultat. Använd dem som en första version och A/B-testa sedan.