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Knowledge Base

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Funktionen der Gamification-Plattform

Die Plattform von Scratcher bringt Gamification-Marketing für jeden zugänglich, ohne dass technische Kenntnisse erforderlich sind. Stärken Sie Ihre Marke mit Tools, die entwickelt wurden, um das Engagement zu maximieren, die Kampagnenleistung zu steigern und Treueprogramme zu verbessern. Integrieren Sie interaktive Elemente in Ihre Kampagnen, fördern Sie eine tiefere Kundeninteraktion und erzielen Sie bessere Ergebnisse.  

Intuitive Drag-and-Drop-Funktion

Erstellen Sie mühelos ansprechende Kampagnen. Keine Programmierung erforderlich

Gestalten Sie mühelos Kampagnen mit einem benutzerfreundlichen Editor, der sich perfekt für alle Kenntnisstände eignet. Beginnen Sie mit vorgefertigten Templates, verwenden Sie Drag-and-Drop-Tools zur intuitiven Anpassung und erweitern Sie Ihre Kampagnen mit über 20 dynamischen Elementen wie Buttons, Bildern und Videos.

Campaign Editor

Design-Kit

Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, sich auf den Aufbau von Kampagnen zu konzentrieren und gleichzeitig sicherzustellen, dass diese perfekt mit Ihrer Brand-CI übereinstimmen.

Drag-and-Drop-Editor

Dieser Editor vereinfacht den Erstellungsprozess und macht ihn für jeden zugänglich, unabhängig von seinen technischen Kenntnissen.

Kampagnen-Flow

Passen Sie Ihre Kampagnen mit vorgefertigten Strukturen, Drag-and-Drop-Bearbeitung und dynamischer Navigation an. Kombinieren Sie mehrere Spiele, personalisieren Sie jede Seite und erstellen Sie benutzergesteuerte Abläufe für ein nahtloses Erlebnis.

Benutzerdefinierte Formulare

Fügen Sie unbegrenzt Felder hinzu, passen Sie Berechtigungen an, verwalten Sie die Nutzungsbedingungen und wählen Sie aus, wo das Formular in Ihrer Kampagne erscheinen soll – vor oder nach dem Spiel.

Mobile-First-Ansatz

Gestalten Sie Kampagnen gezielt für Smartphones, Tablets und Computer – und gehen Sie weit über einfache Responsivität hinaus.

Template Galerie

Beginnen Sie schnell mit einer Vielzahl von vorgefertigten Templates.

Veröffentlichung & Einbettung

Von der Website bis zur App: Nutzen Sie automatisch erstellte Landingpages mit automatisch generierten URLs oder binden Sie Ihre Kampagnen direkt in bestehende Systeme ein – für eine durchgängige, vollintegrierte Nutzererfahrung.

Kampagnenplaner

Holen Sie sich saisonale Kampagnenideen und planen Sie Ihre Aktivitäten einfach nach Woche, Monat oder Jahr. Verfügbar in den Tarifen Professional und Starter. Speichern Sie Entwürfe oder planen Sie Kampagnen direkt aus dem Tool.

Umfangreiche Elemente

Wählen Sie aus über 20 Elementen (Button, Bild, Header/Footer, Menü usw.), um dynamische und ansprechende Kampagnen zu erstellen.

Brandbook-Integration

Wenden Sie schnell Ihr Branding an, einschließlich Textstile, Farben, Logos, Bilder, Videos, Textgrößen und Hintergründe.

Benutzerdefinierte Schriftarten und Farben

Sorgen Sie für Konsistenz, indem Sie Ihre einzigartigen Branding-Elemente verwenden.

Animationen und Effekte

Fügen Sie benutzerdefinierte Spielsounds und -videos hinzu, um ein unverwechselbares und ansprechendes Benutzererlebnis zu bieten.

Social-Sharing

Steigern Sie die Reichweite und das Engagement Ihrer Kampagne, indem Sie es den Teilnehmern ermöglichen, mühelos über LinkedIn, Facebook, WhatsApp, E-Mail und Twitter zu teilen.

Mehrsprachige Kampagnen

Sprechen Sie ein multilinguales Publikum durch lokalisierte Kampagnen an. Fügen Sie auf einfache Weise mehrere Sprachen mit einem Copy-Paste-Setup hinzu und generieren Sie individuelle Links für jede Sprache.

App-Integrationen

Ermöglichen Sie die Einbettung von Gamification-Funktionen direkt in Ihre App für ein umfassendes Benutzererlebnis.

Emoji-Galerie

Erstellen Sie ansprechende Kampagnen, indem Sie Emojis hinzufügen, die mit der Sprache und dem Tonfall Ihrer Zielgruppe übereinstimmen!

Holen Sie mehr aus dem heraus, was Sie tun

Über 40 interaktive Formate

Von Wettbewerben und Quiz bis hin zu festlichen Weihnachtskalendern finden Sie die perfekte Lösung, um Leads zu generieren, die Loyalität zu steigern, Produkte zu bewerben oder den Umsatz zu steigern.

Glückbasiert

Binden Sie Benutzer mit zufallsbasierten Formaten wie Glücksrad, Rubbellosen und Preisverlosungen ein, die Spannung erzeugen und Aufmerksamkeit erregen.

Wissensbasiert

Fordern Sie den Intellekt und die Kreativität Ihres Publikums heraus und sorgen Sie dafür, dass es sich aktiv mit Ihren Inhalten auseinandersetzt. Formate wie Quiz, Persönlichkeitstests oder Umfragen sind perfekte Beispiele.

Fähigkeitsbasiert

Interagieren Sie mit Ihrem Publikum, indem Sie seine Fähigkeiten herausfordern, die aktive Teilnahme fördern und ein Erfolgserlebnis vermitteln.

Spezialformate

Erstellen Sie hochwertige Adventskalender, Fotowettbewerbe, Interaktive Grafiken und Leaderboards - fördern Sie wiederkehrende Besuche und erzielen maximale Aufmerksamkeit.

Motivieren und belohnen Sie mit Präzision

Preisverwaltungssystem

Bei Kampagnen, die eine bestimmte Anzahl von Preisen anbieten, ist ein effektives Management des Preisbestands entscheidend, um ein positives Teilnehmererlebnis zu schaffen und den Erfolg der Aktion sicherzustellen. Aus diesem Grund können Sie mit dem Preissystem steuern, wie Preise verteilt werden, verfolgen, wie viele noch verfügbar sind, und detaillierte Statistiken über ihre Verteilung einsehen.

Benutzerdefinierte Preiseinrichtung

Definieren Sie Limits, Gewinnmetriken und Wahrscheinlichkeiten dafür, wie viele Teilnehmer gewinnen können.

Einlösbare Belohnungen

Richten Sie Gewinnprämien ein, die Folgendes sein können: Gratisgeschenk, Rabatt, Gutscheine usw.

Verwaltung Unique-Codes

Verwalten Sie groß angelegte Kampagnen mit Unique-Codes oder Barcodes für eine nahtlose Preisverteilung.

Flexible Preisvergabe

Ermöglichen Sie die Einlösung im Geschäft oder über Ihren Webshop für zusätzlichen Komfort.

Trostpreise

Bieten Sie sekundäre Belohnungen an, um die Teilnehmer zu motivieren.

Preisverlosungen

Automatisieren Sie die Preisauswahl für Fairness und Effizienz.

Preisrecycling

Verwalten Sie die nicht eingelösten Preise für dieselbe Kampagne.

Preisgruppen

Erstellen Sie einen Optionskatalog, um Flexibilität bei dem zu bieten, was die Teilnehmer gewinnen können.

Einfach konvertieren

Pop-ups, die mehr als nur aufpoppen

Steigern Sie das Engagement mit effektiven Pop-ups. Diese Pop-ups sind mehr als nur Eyecatcher – sie sind leistungsstarke Tools für Interaktion und Ergebnisse.

Integrieren Sie jedes interaktive Element oder Spiel in Ihre Pop-ups, um ein maximales Engagement zu erzielen.

Editor

Integrieren Sie jedes interaktive Element oder Spiel in Ihre Pop-ups, um ein maximales Engagement zu erzielen.

Benutzerdefinierte Auslöser

Legen Sie fest, dass Pop-ups basierend auf Zeit, Scrollaktivität, Exit-Intent oder bestimmten Klicks angezeigt werden.

Mehrere Positionen

Vollbild, Sticker, Display und mehr, passend zum Stil Ihrer Kampagne.

Vollständige Kampagnen-Flows

Fügen Sie Intro-Seiten, Formulare und Endseiten hinzu, um ein immersives Erlebnis zu schaffen.

Flexible Platzierung

Steuern Sie, wo, wie oft und auf welchen Seiten die Pop-ups angezeigt werden.

Teaser

Stellen Sie sicher, dass Ihre Kampagnen benutzerfreundlich sind, indem Sie sie Besuchern zuerst als Vorschau zeigen, bevor Sie ihnen die Vollversion zeigen.

Mehrzweckverwendung

Informieren, engagieren, generieren Sie Leads oder konvertieren Sie – entwerfen Sie Pop-ups, die auf Ihre spezifischen Ziele zugeschnitten sind.

Interaktive Formate

Integrieren Sie jedes interaktive Element oder Spiel in Ihre Pop-ups, um ein maximales Engagement zu erzielen.

Der erste Besuch zählt, doch die Rückkehr macht den Unterschied.

Wallets: Speziell für Treue und Belohnungen

Diese Funktion ist perfekt, um die Loyalität und das wiederholte Engagement zu fördern, und stellt sicher, dass die Teilnehmer immer Zugriff auf ihre gewonnenen Preise haben.

Login-Funktionalität

Teilnehmer können sich anmelden, um die Preise, die sie gewonnen haben, einzusehen und zu verwalten. Über iFrame in Ihre Website oder App einbettbar, um eine nahtlose Integration zu gewährleisten.

Optionen zur Preiseinlösung

Geben Sie Belohnungen mit Unique-Codes, Barcodes oder QR-Codes zur einfachen Einlösung aus. Flexibel über alle Kanäle und Kampagnen hinweg für eine optimierte Nachverfolgung.

Belohnungskatalog

Erstellen Sie einen Belohnungskatalog, damit die Teilnehmer zwischen Ihren Optionen wählen können, um ihre Preise einzulösen.

Preisverwaltung

Zentralisieren Sie alle Teilnehmerbelohnungen an einem Ort. Verwalten Sie Belohnungen über den gesamten Kampagnenzyklus hinweg.

Push-Benachrichtigungen

Senden Sie Erinnerungen und Updates zu Wallet-Belohnungen per: E-Mail und SMS. Ermutigen Sie die Teilnehmer, Belohnungen einzulösen, bevor sie ablaufen.

Erweiterte Analysen für Wallets

Gewinnen Sie Einblicke in das Verhalten und das Engagement jedes Teilnehmers. Verfolgen Sie die Teilnehmeraktivität, die Einlösungstrends und die Kampagnenleistung.

Dringlichkeitseinstellungen

Legen Sie Einlösungsfristen fest, um Dringlichkeit für die Teilnehmer zu erzeugen. Definieren Sie Belohnungswerte und überwachen Sie das Einlösungsverhalten.

Verstehen Sie Ihr Publikum

Optimieren Sie Ihre Kampagnen mit Daten

Gewinnen Sie ein tieferes Verständnis für die Leistung Ihrer Kampagne mit Echtzeitdaten und erweiterten Tracking-Tools. Diese erweiterten Analysetools liefern Ihnen die Erkenntnisse, die Sie benötigen, um Kampagnen zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.

Benutzerdefinierte Dashboards

Verfolgen Sie Ihre KPIs auf einen Blick – und erstellen Sie individuelle Dashboards, die genau zeigen, was für Sie wichtig ist.

Channel Tracking

Verwenden Sie den integrierten UTM-Builder, um Kampagnenlinks zu erstellen und zu verfolgen, das Channel Tracking auf dem Dashboard zu vergleichen und die leistungsstärksten Quellen zu identifizieren.

Umfassende Metriken

Verfolgen Sie wichtige KPIs wie Besucher, Interaktionen, Teilnehmer, Leads, Konversionsraten, Zeit, die mit der Marke verbracht wird, und Einlösungsraten.

Anpassbare Datenerfassung

Verwenden Sie anpassbare Datenpunkte, um Kundeneinblicke zu bereichern und Präferenzen besser zu verstehen.

Datenexport

Exportieren Sie Daten in CSV- oder XLS-Formaten zur weiteren Analyse.

Plattform-IDs

Verfolgen Sie die Leistung mithilfe von IDs von Plattformen wie Google Ads oder LinkedIn Ads.

Nahtlose Integrationen

Integrieren Sie sich mühelos in CRM-, CDP- und andere Analyseplattformen, um neue Leads und bestehende Kunden zu identifizieren.

Datensegmentierung

Segmentieren Sie Ihre Daten, gruppieren Sie Benutzer nach Merkmalen und passen Sie spezifische Kampagnen für jede Gruppe an.

Kommunikation in Echtzeit

E-Mail-Modul

Diese Funktion gewährleistet eine zeitnahe und personalisierte Kommunikation, hält die Teilnehmer bei Laune und wahrt gleichzeitig professionelle und rechtliche Standards.

Personalisierte E-Mails

Senden Sie automatisch personalisierte E-Mails, die durch Spielergebnisse oder Teilnehmeraktionen ausgelöst werden, und verwenden Sie dynamische Tags.

Benutzerdefinierte Domains

Verwenden Sie Ihre eigene Domain für eine professionelle Note und fügen Sie Anhänge oder Preiscodes direkt in E-Mails ein.

Integrieren Sie sich in Ihren eigenen Tool-Stack

Verbinden Sie sich mühelos mit externen Mailsystemen, um Ihren E-Mail-Fluss effizient zu verwalten.

Editor Builder

Vollständig anpassbarer Drag-and-Drop-E-Mail-Builder für müheloses Design.

Automatisierungen

Senden Sie E-Mail-Benachrichtigungen basierend auf bestimmten Aktionen wie: Erinnerungen, Preisbenachrichtigung, Newsletteranmeldungen

Compliance-fähig

Aktivieren Sie Double-Opt-In-Buttons, um die Einhaltung der DSGVO sicherzustellen.

Dynamische Tags

37 dynamische Tags, die auf verschiedene Faktoren wie Zeit, Spielinteraktionen und mehr zugeschnitten sind.

Vereinfachen Sie die Teamarbeit, steigern Sie die Effizienz

Workspace

Verwalten Sie mehrere Marken oder Kunden nahtlos mit einem einzigen Konto. Diese Funktion ist ideal für Organisationen, die mehrere Projekte, Marken oder Kunden betreuen, und gewährleistet eine reibungslose Verwaltung unter Wahrung des Datenschutzes und der Unabhängigkeit.

Multi-Workspace-Management

Erstellen und verwalten Sie separate Arbeitsbereiche für verschiedene Marken oder Kunden, um die Datensicherheit und die Einhaltung der DSGVO zu gewährleisten.

Nahtloses Umschalten

Wechseln Sie mit nur einem Klick zwischen Arbeitsbereichen, um schnell und effizient zu navigieren.

Benutzerverwaltung

Weisen Sie bestimmte Rollen wie Owner, Administrator, Manager oder Analyst zu, um das richtige Zugriffslevel für jedes Teammitglied sicherzustellen.

Kontrollierter Zugriff

Entscheiden Sie, wer Kampagnen-Tools und -Daten anzeigen, bearbeiten oder verwalten darf.

Konten verbinden

Verbinden Sie sich mit anderen Konten.

Zusammenarbeiten & Teilen

Beziehen Sie Teammitglieder oder Stakeholder ein, indem Sie Kampagnen teilen, die Teilnahme ausweiten und die Zusammenarbeit fördern.

DSGVO

Nutzen Sie eine international anerkannte Plattform mit Servern in Europa, um eine DSGVO-konforme Datenverwaltung zu gewährleisten.

ISO-zertifiziert

ISO-zertifiziert: Gewährleistung hoher Qualitätsstandards und Compliance durch international anerkannte Zertifizierungen.

Verbinden Sie alle Ihre Lieblings-Tools

Verbinden Sie sich mit über 3000 Web-Apps über native Integrationen oder Zapier

Mit Scratcher ist es einfach, sich mit Ihrem Marketing-Tech-Stack zu verbinden, die Felder zuzuordnen und die gewünschten Daten zu übertragen

integrations

Native Integrationen

Vorgefertigte Integrationen mit beliebten Plattformen (wie Klavyo, Mailchimp, Shopify, Active Campaign usw.). Sie ermöglichen es Ihren Gamification-Tools, sich mühelos mit Marketing-, Vertriebs- oder CRM-Systemen zu synchronisieren.

Erweiterte Integrationen

Erweiterte Funktionalität über grundlegende native Integrationen hinaus (wie HubSpot, Salesforce usw.), die oft spezifische Konfigurationen oder zusätzliche Funktionen erfordern. Ermöglicht komplexere Workflows und Datenverbindungen zwischen Plattformen.

Benutzerdefinierte Integrationen

Maßgeschneiderte Verbindungen zwischen Ihrer Gamification-Plattform und anderen Tools oder Systemen, die für Ihr Unternehmen einzigartig sind. Perfekt für Unternehmen mit speziellen Softwareanforderungen oder proprietären Systemen, die nicht durch native Integrationen abgedeckt werden.

API-Integrationen

Eine Reihe von Programmiertools, die es Entwicklern ermöglichen, direkt mit der Gamification-Plattform zu interagieren. Bietet Entwicklern unübertroffene Flexibilität, um benutzerdefinierte Lösungen zu erstellen, Daten abzurufen oder Aktionen auszulösen.

Webhooks

Echtzeitbenachrichtigungen, die von Ihrer Gamification-Plattform an andere Systeme gesendet werden, wenn bestimmte Ereignisse eintreten. Ermöglicht es Ihnen, Workflows zu automatisieren und Daten sofort zu synchronisieren, wenn Ereignisse eintreten.

ID-Token-Austausch

Eine sichere Methode zur Authentifizierung von Benutzern durch den Austausch von ID-Tokens (z. B. für Single Sign-On oder sicheren Datenaustausch). Gewährleistet die Sicherheit der Benutzerdaten und ermöglicht gleichzeitig reibungslose Interaktionen zwischen den Systemen, die eine Benutzeridentifizierung erfordern.